Regulamin współpracy

Podejmując współpracę z TOP INVEST Marcin Topp Klient jednocześnie oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem współpracy i akceptuje go w całości.

Warunki współpracy

Pisemne potwierdzenie zamówienia, również w formie korespondencji mailowej, oznacza zawarcie umowy kupna-sprzedaży pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a sprzedającym, zwanym dalej TOP INVEST Marcin Topp na warunkach i zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
Zamówienia są realizowane wyłącznie po otrzymaniu pisemnej w formie korespondencji mailowej, akceptacji projektu oraz przesłanie potwierdzenia wpłaty całości lub części wartości zamówienia w określonej w dokumencie sprzedaży walucie na wskazany przez TOP INVEST Marcin Topp rachunek bankowy.
TOP INVEST Marcin Topp zastrzega sobie prawo do odmówienia, wstrzymania realizacji zamówienia lub zmiany wynegocjowanej ceny sprzedaży jeśli:
a) zamówienie nie przekracza minimalnych ilości zamówienia dla danego asortymentu.
b) wymagany przez Klienta termin realizacji jest krótszy niż ten podany w ofercie lub zapytaniu.
c) Klient zwleka z zapłatą zaległych faktur.
d) Klient nie dopełnił obowiązku przesłania plików w wymaganym formacie wektorowym.
Wyceny wysłane do Klienta w formie elektronicznej tracą ważność po upływie 7 dni od daty jej wysłania.
Klient zobowiązany jest do przesłania poprawnego pliku, w formacie wektorowym (to znaczy w krzywych).

Reklamacje

Reklamację należy złożyć niezwłocznie, tj. nie później niż 7 dni od otrzymania towaru.Reklamację składamy w formie pisemnej na adres mailowy TOP INVEST Marcin Toppwraz z podaniem przyczyn reklamacji.
Reklamacja składane po upływie 7 dni od daty odbioru towaru nie będą uznawane.
Reklamacje uwzględniane są wyłącznie w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru ze specyfikacją zamówienia.
Reklamacji nie podlegają błędy w druku powstałe z winy Klienta – tj. powstałe w wyniku przysłania plików zawierających błędy.
Z uwagi na różne ustawienia poszczególnych monitorów, znacząco odbiegające od siebie, reklamacjom nie podlegają również odcienie kolorów. Prosimy o zwracanie uwagi na opisy produktów lub dokonanie zakupu wzorów próbnych.
Z uwagi na wykonywanie zamówień na materiałach pochodzących z różnych dostaw reklamacjom nie podlegają również drobne zmiany odcieni materiałów oraz kolorów nadruku w przypadku składania zamówień na podstawie zakupu próbki oraz w przypadku dodruku wcześniej wykonywanych produktów.
Reklamacjom nie podlega uszkodzenie, zagubienie i opóźnienie przesyłki podczas transportu. Zagubienie, uszkodzenie i opóźnienie przesyłki podlegają reklamacji w firmie przewozowej. Jest to czynnik niezależny od TOP INVEST Marcin Topp.
TOP INVEST Marcin Topp nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, jeśli niewykonanie lub nienależyte wykonanie wynika z okoliczności spowodowanych siłą wyższą np. klęski żywiołowe, trzęsienie ziemi, cyklon, sztorm, powódź, mgła, strajki, wojny, zamieszki, blokady dróg, zmiana przepisów krajowych i/lub zagranicznych.
Odpowiedzialność TOP INVEST Marcin Topp za szkody wyrządzone Klientowi (niezależne od podstaw prawnych) jest ograniczona do wartości zamówienia i/lub usługi, której roszczenie dotyczy.
TOP INVEST Marcin Topp ponosi odpowiedzialność wyłącznie za rzeczywistą stratę, nie ponosi odpowiedzialności za korzyści, które mógłby osiągnąć Klient w przypadku, gdyby nie poniósł szkody (utracone korzyści).

Postanowienia końcowe

TOP INVEST Marcin Topp zastrzegają sobie prawo do zmiany regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, wynikające ze złożonego Zamówienia będą rozpatrywane przez właściwe Sądy Powszechne i zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem, który nie jest jednocześnie Konsumentem będą rozpatrywane przez właściwe Sądy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest TOP INVEST Marcin Topp z siedzibą w Redzie (84-240) przy ul. Obwodowa 35F/G/9, NIP: 958-127-65-23, REGON: 363117181. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych mogą się Państwo skontaktować z osobą odpowiedzialną za pomocą adresu e-mail: topinvest.biuro@gmail.com

Państwa dane osobowe przetwarzane w TOP INVEST Marcin Topp, mogły zostać pozyskane na różne sposoby. Najprawdopodobniej zostały pozyskane bezpośrednio od Państwa w związku ze złożeniem przez Państwa zamówienia, zawarciem umowy, jak i w trakcie wykonywania umowy. Jednakże, TOP INVEST Marcin Topp zgodnie z prawem przetwarza również dane osób pozyskane w inny zgodny z prawem sposób, np. z ogólnodostępnych źródeł lub jeśli zostali Państwo wskazani jako osoby kontaktowe przez podmiot zainteresowany współpracą z nami.

Są one przetwarzane w następujących celach:

zawarcia i realizacji umowy
dochodzenia ewentualnych roszczeń (w tym windykacji) i odszkodowań oraz
zabezpieczeniu przychodów
prowadzenia działań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa
spełniania obowiązku prawnego
archiwizacji
związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym na potrzeby
prowadzenia analiz i statystyk
udzielania odpowiedzi na pisma i wnioski oraz udzielanie odpowiedzi w toczących się postępowaniach
Dodatkowo, jeśli tak wynika ze zgód jakie od Państwa pozyskaliśmy lub pozyskamy w przyszłości, Państwa dane mogą być wykorzystywane do:
prowadzenia działań marketingowych, w tym proponowania naszych produktów i usług, również za pomocą środków komunikacji elektronicznej

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest co najmniej jedna z
poniższych:

udzielona zgoda
niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na Państwa żądanie
przed złożeniem zamówienia
niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze

niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Państwa korespondencję, pisma i wnioski

Państwa dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Naszym podwykonawcom i kontraktorom (podmiotom przetwarzającym) w związku
z umową
Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
Podmiotom kontrolnym i nadzorczym (np. Policji)
Biurom informacji gospodarczej
Organom egzekucyjnym
Firmom kurierskim, które będą dostarczać do Państwa przesyłki.
Nabywcom wierzytelności
Kancelariom prawnym, które nas wspierają w związku z umową

Państwa dane nie będą przekazywane osobom postronnym, do osób i państw trzecich,
chyba że bezpośrednio wynika to z zawartej umowy (np. jeśli chcieliby Państwo
abyśmy wysłali zamówienie do innego państwa), lub jeśli zapewniają one
odpowiedni poziom zabezpieczeń.

Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim
dane są przetwarzane. Okres przez który Państwa dane osobowe będą
przechowywane jest obliczany w oparciu o następujące kryteria:

przepisy prawa, które mogą obligować TOP INVEST Marcin Topp do
przetwarzania danych przez określony czas,
okres, który jest niezbędny do obrony interesów TOP INVEST Marcin Topp,
okres na jaki została udzielona zgoda
Informujemy, że w odniesieniu do Państwa danych, mają Państwo prawo do:
dostępu do danych osobowych
sprostowania danych,
uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania,
przeniesienia Państwa danych osobowych

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Państwa danych osobowych przez TOP INVEST Marcin Topp, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych prosimy kierować na adres Administratora ul. Obwodowa 35F/G/9, 84-240 Reda, z dopiskiem „Dane osobowe” lub na adres mailowy topinvest.biuro@gmail.com